Na Dan grada u Ungheniuu pokrenut One Stop Shop, osnovan uz podršku Evropske unije i UNDP-a
Ungheni One Stop Shop je pušten u rad u ponedjeljak, 28. augusta i u početku će pružati 17 javnih usluga, uz mogućnost daljeg proširenja. Smješten u prizemlju općinske vijećnice, One Stop Shop će poboljšati pristup informacijama i povećati transparentnost. Radovi na uređenju okoliša, kao i tehnička pomoć u vezi sa radom One Stop Shop-a, obavljeni su u okviru programa „EU4Moldova: Fokus regioni“ koji finansira Evropska unija, a implementiraju UNDP i UNICEF. Ukupna vrijednost projekta je više 179.000 eura, uključujući doprinos gradske kuće Ungheni.
"Gradska vijećnica Ungheni, državni službenici, zaposleni uvijek su se trudili da budu što bliže građanima, da pruže najkvalitetnije usluge. Uređenje One Stop Shopa savršeno se uklapa u ovaj pristup, što će svakako doprinijeti efikasnosti aktivnosti institucije. Građani će imati veći pristup informacijama, imat će koristi od mnogo kvalitetnijih usluga, koje se nude u kraćem vremenu. Zahvalni smo programu 'EU4Moldova: Fokalne regije' na finansijskoj podršci i tehničkoj pomoći", istaknuo je Aleksandru Ambros, gradonačelnik Unghenia.
Među 17 usluga koje pruža Ungheni One Stop Shop su: izdavanje izvoda iz odluka i kopija odluka Općinskog vijeća, potvrde o planiranju za projektovanje, potvrde o odsustvu ili postojanju neizmirenih obaveza prema lokalnom budžetu, građevinske dozvole, upis djece u predškolskim ustanovama itd.
"Cijenimo napore u digitalizaciji gradske vijećnice Ungheni, koji pokazuju svoju posvećenost pružanju boljih usluge i zadovoljavanju potreba građana. Sa sigurnošću, One Stop Shop će doprinijeti povećanju efikasnosti i transparentnosti administrativnih usluga, jer će smanjiti direktan kontakt između građanima i pružateljima usluga. Građanima će omogućiti dobijanje administrativnih usluga na jednoj pristupnoj tački i u modernom prostoru. Vjerujemo da je od suštinskog značaja podržati implementaciju strategije digitalne transformacije Moldavije i olakšati zemlji integraciju u jedinstveno digitalno tržište EU. A pokretanje One Stop Shop-a je konkretan primjer za to. Drago mi je da se regija Ungheni obavezala ići naprijed u procesu digitalizacije i građani već mogu uživati u ovim pogodnostima", rekao je Jānis Mažeiks, ambasador Evropske unije u Moldaviji.
Osnivanje One Stop Shopa Ungheni uključivalo je rekonstrukciju, renoviranje i modernizaciju prostora posvećenog njemu. Također je bilo potrebno identificiranje prilagođenih softverskih rješenja za unapređenje procesa upravljanja dokumentima koje obrađuje lokalna javna uprava, obuku i tehničku pomoć, kao i nabavku kancelarijskog namještaja i IT opreme.
„Uvjereni smo da će ovaj One-Stop-Shop transformirati način pružanja javnih usluga, poboljšati pristup građana kvalitetnim javnim i komunalnim uslugama kroz implementaciju inovativnih praksi i alata koji se nude u jednoj pristupnoj tački, kao i ojačati transparentnost, odgovornost lokalnih javnih vlasti i učešće građana u procesima lokalne uprave,“ napomenula je Andrea Cuzyova, zamjenica rezidentnog predstavnika UNDP-a u Moldaviji.
Ungheni One Stop Shop ima za cilj omogućiti građanima pristup kvalitetnim javnim i komunalnim uslugama, koristeći inovativne metode za pružanje javnih usluga.
Program „EU4Moldova: Fokus regioni“ (2019-2024) podržava pametan, inkluzivan i održiv društveno-ekonomski razvoj u regijama Cahul i Ungheni, kako bi se građanima omogućio bolji kvalitet života. Program ima ukupan budžet od 23 miliona eura, finansira ga Evropska unija, a provode Program Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP) i Dječiji fond Ujedinjenih nacija (UNICEF).