04.10.2025.

Evropska unija podržava digitalnu transformaciju i reformu javne uprave u Bosni i Hercegovini

Moderna i efikasna javna uprava ključna je za proces evropskih integracija Bosne i Hercegovine (BiH). Da bi pružila usluge koje su sigurne, digitalne i orijentisane na građane, zemlji su potrebne institucije sposobne da ispune standarde Evropske unije (EU), upravo je to bio doprinos “Twinning” projekta finansiranog od strane EU, vrijednog 800.000 eura, koji je u protekle dvije godine pružio direktnu podršku Agenciji za identifikacione dokumente, registre i razmjenu podataka (IDDEEA).

Stručnjaci iz Italije i Finske radili su zajedno sa kolegama u Bosni i Hercegovini na jačanju tehničkih i institucionalnih kapaciteta IDDEEA-e, osiguravajući napredak u pet prioritetnih oblasti: pružanje e-usluga, sigurnost i kvalitet informacionih sistema, koncept otvorenih podataka, usklađivanje s pravnom stečevinom EU, te izgradnja kapaciteta i razvoj ljudskih resursa.

Završetak projekta obilježen je u Sarajevu na konferenciji koja je okupila institucionalne zainteresovane strane i predstavila glavne rezultate.

– Ovaj projekat označava značajan korak naprijed u reformi javne uprave u Bosni i Hercegovini, ključnom procesu za izgradnju efikasne, transparentne i uprave usmjerene na građane. Kroz blisku saradnju sa stručnjacima iz Italije, Finske i BiH, radili smo na jačanju ključnih oblasti koje će donijeti trajne koristi građanima i pomoći u usklađivanju BiH sa standardima EU. EU ostaje posvećena kontinuiranoj podršci ovim reformama, prepoznajući da je snažna javna uprava ključna za razvoj zemlje i njen put ka evropskim integracijama –naglasio je zamjenik šefa Delegacije Evropske unije u Bosni i Hercegovini Adebayo Babajide.

Projekat je ostvario važne rezultate okupljajući stručnjake EU i partnere iz BiH kako bi ojačali lokalne kapacitete.

Ova saradnja dovela je do razvoja osam praktičnih smjernica za nove e-usluge i standarde kibernetičke sigurnosti, kao i jasnog plana za zakonodavnu i proceduralnu reformu. Kroz praktične obuke, radionice i kontinuiranu razmjenu znanja, osoblje javne uprave unaprijedilo je svoje vještine kako bi bolje služilo građanima i podržalo održivu reformu.

Predstavnici Italije i Finske također su istakli vrijednost saradnje, koja je ne samo ojačala institucionalne kapacitete, već je i promovirala transparentnost, etičku upotrebu ličnih podataka i međuinstitucionalnu saradnju u skladu sa standardima EU.

Almir Badnjević, direktor IDDEEA-e izrazio je zahvalnost Evropskoj uniji i partnerskim institucijama, napominjući da je “Twinning” pružio IDDEEA-i konkretne alate i metodologije za poboljšanje digitalnih usluga za građane, jačanje zaštite podataka i podsticanje povjerenja u javnu upravu.

Projekat su zajednički implementirali CSI Piemonte (Italija), HAUS Institute of Public Management Ltd (Finska), Italijanska agencija za zaštitu podataka (GPDP) i Eutalia (Italija), u bliskoj saradnji sa IDDEEA-om.